Tutte le caratteristiche dei singoli corsi – finalità, modalità di svolgimento, tematiche, metodologie, durata, destinatari, materiale fornito, tecnologie utilizzate, esperti e costi – sono specificate e descritte nelle rispettive schede tecniche visionabili sul sito internet www.silviabrunzin.com

I corsi e digital book sono fruibili su sede virtuale ed accessibili effettuando l’accesso mediante il LOGIN con le credenziali esclusivamente personali (Username e Password) sulla piattaforma del sito www.silviabrunzin.com

I video corsi, digital book e le ricette presenti nelle dispense non sono condivisibili e divulgabili a terzi, in quanto il prezzo di vendita è relativo a un singolo acquisto e il materiale in essi contenuto è ad esclusivo uso personale di apprendimento e formazione.

I contenuti dei videocorsi e libri (dispense, video e altro) sono coperti da copyright ed è fatto divieto al cliente di diffondere i contenuti a terzi, attraverso qualsiasi sistema di copia diretta o indiretta.

Il cliente non può diffondere o modificare in alcun modo i testi facenti parte dei videocorsi, digital book e libri, non può diffondere o modificare le ricette contenute nei videocorsi, digital book e libri, non può diffondere in originale o modificare le tecniche e gli argomenti dei videocorsi e libri.

Tutti i diritti sono riservati all’Autore Silvia Brunzin in Italia e all’estero. Nessuna parte di questi libri, videocorsi e dei ricettari associati possono essere riprodotti, memorizzati o trasmessi con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma senza autorizzazione scritta da parte dell’Autore. In ogni caso di riproduzione e condivisione abusiva si procederà a norma di legge.

Se il cliente è un formatore, insegnante o gestore di scuola di cucina, può contattare il docente e concordare un corso speciale per le sue esigenze. Non può utilizzare le ricette presenti nei libri e videocorsi, o parti di esse, per la sua attività di formatore e come oggetto dei suoi corsi, né può variarle e usarle per il suddetto scopo in quanto, come già ribadito, hanno l’obiettvo di accrescere una formazione personale.

Per la sola durata dell’iscrizione alla piattaforma Silvia Brunzin il Cliente acquisisce la licenza di utilizzo esclusivamente personale del corso, digital book e dei suoi contenuti.

Il cliente dichiara di non gestire o possedere UNA SCUOLA DI CUCINA, e di non essere docente di corsi sugli stessi argomenti, per privati o professionisti, in privato o pubblicamente. Se il cliente è un formatore, insegnante o gestore di scuola di cucina, può contattare il docente e concordare un corso speciale per le sue esigenze

Inoltre solo il Cliente intestatario della login della piattaforma Silvia Brunzin può accedere alla fruizione del corso. Il Cliente dovrà quindi conservare i dati di accesso alla propria login in modo sicuro e evitare che altri abbiano accesso alla propria login.

Per poter utilizzare i Servizi, il Cliente dovrà munirsi di un account valido, ottenibile registrandosi sul sito Silviabrunzin.com mediante la compilazione del form di registrazione ivi riportato e fornendo tutte le informazioni richieste, compreso un valido indirizzo di posta elettronica (“Dati di Registrazione”), e completando correttamente la procedura di pagamento.

Gli utenti sono responsabili del mantenimento della riservatezza dei dati di accesso all’account (username/password), e sono pienamente responsabili per tutte le attività che vengono esercitate sul proprio account.

Al cliente è fatto divieto di condividere la sua username e password per permettere di accedere al sito a persone diverse in modo da condividere il corso con altri. E’ attivo sul sito un sistema per rilevare tali comportamenti e in caso di rilevamento si procederà a norma di legge.

Per partecipare al corso il cliente deve fornire il consenso al trattamento dei suoi dati personali secondo la normativa sulla privacy europea (GDPR). Durante l’iscrizione e la fruizione del corso saranno raccolti alcuni dati per poter consentire al cliente di fruire del corso. I dati raccolti saranno usati anche per analizzare le preferenze di acquisto e lo storico di acquisto su questo sito e per offrire al cliente sconti, promozioni, offerte, aggiornamenti.

Per ottenere una lista completa dei dati raccolti preghiamo di riferirsi alla nostra informativa sulla privacy che il cliente dovrà accettare durante il processo di iscrizione e acquisto del corso. In mancanza del consenso non ci sarà possibile fornire il corso per motivi strettamente tecnici. Inoltre il cliente è consapevole che se chiederà la cancellazione dei dati personali raccolti, questa cancellazione dei dati comporterà l’immediata impossibilità a partecipare al corso e si perderà il diritto a qualsiasi rimborso o indennizzo.

In caso di pagamento con bonifico, il pagamento si intenderà completo solo nel momento dell’effettivo accredito dell’importo sul conto bancario del Titolare del sito e quindi, da quel momento, andranno calcolate le 72h massime a disposizione per l’attivazione del corso acquistato dal cliente. L’invio di copie di ricevute di pagamento non consiste in titolo per considerare il pagamento come ricevuto. Per considerare il pagamento come “eseguito” sarà sempre necessario attendere l’accredito effettivo (di solito 24-48h lavorative successive all’effettuazione del bonifico)Con l’acquisto e il pagamento dei presenti corsi dichiari di aver preso visione e di sottoscrivere espressamente la presente informativa. Gli ordini con metodo di pagamento “bonifico”, non saldati entro tre giorni dalla loro data, verranno cancellati automaticamente

In nessun caso il Produttore sarà ritenuto responsabile:

-del malfunzionamento del servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;

-per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del servizio, compresi, in via esemplificativa e non esaustiva, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la piattaforma didattica da cui è erogato il servizio;

-per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito e/o di altri sistemi di pagamento da parte del Cliente.

Il Produttore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti oggettivi che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo o da cause di forza maggiore.

Il Cliente può recedere dal contratto entro 15 giorni dall’iscrizione e sempre che non abbia, prima di tale termine, ricevuto le credenziali di accesso alla piattaforma e-learning e/o non abbia mai preso visione del materiale didattico del corso prescelto. In tale caso si applicano le disposizioni di cui sotto.

Il Cliente può recedere dal contratto qualora entro 30 giorni lavorativi dall’iscrizione, non abbia mai ricevuto le credenziali di accesso.

Fuori dai casi contemplati dai punti precedenti, il Cliente accetta di non aver alcun diritto di recesso dal contratto a distanza, trovando applicazione l’eccezione al diritto di recesso di cui all’art. 59, c.1 lett. o) del D. Lgs. 6 settembre 2005 n.206 e ss. mm. ii. (Codice del Consumo).

Il Cliente, infatti, con l’acquisto del presente corso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.

Il Cliente accetta altresì di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio in quanto reso completamente accessibile e fruibile tramite l’invio delle credenziali di autenticazione.

Nelle ipotesi sopra contemplate le richieste di rimborso potranno essere accettate solo se formalizzata a mezzo raccomandata A/R presso: Silvia Brunzin via libertà 67 – 30023 Concordia Sagittaria Venezia

Al di fuori delle ipotesi sopra richiamate, nessun altro caso di rimborso è ammesso.

Il contratto sottoscritto tra il Produttore e il Cliente è regolato dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali di Contratto si rimanda alle disposizioni di cui alle sezioni da I a IV del capo I del D.lgs. 06/09/2005 N° 206 (Codice del Consumo).

Per le eventuali controversie in merito all’applicazione, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti condizioni generali di contratto, sarà esclusivamente competente il Foro di Pordenone.